Profesionálne náradie a záhradná technikaU nás od roku 2024
Päť e‑shopov s náradím v jednom systéme, kde firmy nakupujú za svoje ceny
Pre sieť špecializovaných predajní profesionálneho náradia a záhradnej techniky sme v roku 2025 spustili e‑shop Pomocník pre Slovensko, Technikcentrum pre Česko a Maďarsko aj autorizovaný e‑shop Bosch. V roku 2026 pribudol veľkoobchod Technik Industry a všetkých päť e‑shopov beží na jednom systéme priamo napojenom na ERP Money S4.
Technik je sieť špecializovaných predajní profesionálneho náradia a záhradnej techniky. Predáva remeselníkom, firmám aj domácnostiam a ponúka značky ako Festool, Makita, Bosch či DeWalt. Technik má viac ako 30 rokov skúseností a je autorizovaným predajcom Bosch.
Firmy pri nákupe očakávajú svoje ceny, rýchle hľadanie v desaťtisícoch produktov a obchodníka, ktorý za ne vie objednať. Každá predajňa má pritom vlastný sklad a veľkú časť sortimentu dodávajú až dodávatelia.
Cieľom bol jeden systém pre maloobchod, značkový e-shop aj veľkoobchod, ktorý spojí sklady predajní a dodávateľov, každému zákazníkovi vypočíta jeho cenu a objednávku pošle predajni, ktorá ju vybaví.
- Typ klienta
- B2C, B2B a predajne
Realizované služby
- Analýza a návrh
- UX a UI dizajn
- B2C a B2B e-shopy na RSHOP
- Značkový e-shop Bosch
- Napojenie na ERP Money S4
- Napojenie na dodávateľov
- B2B cenotvorba
- Rozhranie obchodných zástupcov
- AI preklady katalógu
- Expanzia do Česka a Maďarska
Ako nakupujú firmy na Technik Industry
Krátka ukážka veľkoobchodu: firemný zákazník sa prihlási, vidí svoje ceny a objednávku dokončí bez obchodníka.
Navrhnuté podľa toho, ako firmy nakupujú
E-shop sme navrhli podľa reálneho správania zákazníkov.
Zjednodušili sme navigáciu, vyhľadávanie aj cestu k produktu a zrýchlili prácu s košíkom, aby firmy nakupovali bez zbytočných krokov.
V katalógu je viac ako 80 000 produktov, preto rozhoduje rýchle vyhľadávanie a filtre.
Každá firma má svoju cenu
Ceny pre päť e-shopov v troch krajinách sa spravujú v cenníkoch v eurách, korunách aj forintoch. Akciové ceny platia len v nastavenom období a celé cenníky sa dajú hromadne upraviť v Exceli.
Individuálna cena firmy z Money S4 má prednosť pred všetkými ostatnými. Ostatné firmy dostanú cenu podľa svojej cenovej hladiny a systém dohliada, aby žiadna zľava neklesla pod nastavenú maržu.
Firmy dnes tvoria veľkú časť objednávok. Obchodný zástupca sa vie prihlásiť za zákazníka a objednať za neho, objednávka nesie jeho príznak. Pre veľkoobchodných partnerov beží samostatný e-shop Technik Industry.
Katalóg a sklad od dodávateľov
Katalógy dodávateľov ako Makita, Festool či PFERD sa do e-shopov načítavajú priamo z ich dát: názvy, popisy, parametre, obrázky, návody aj videá. Na údaje od dodávateľa je napojená väčšina katalógu.
Podklady prichádzajú v nemčine, angličtine, poľštine a češtine. AI ich prekladá do slovenčiny s odbornou terminológiou náradia a takto už spracovala desaťtisíce textov.
Stav skladu dodávatelia zverejňujú ako súbor na webe, posielajú cez FTP alebo ako tabuľku v e-maile, ktorú systém sám otvorí a spracuje. Vďaka skladom dodávateľov e-shopy ponúkajú ako dostupné aj tisíce produktov, ktoré predajne fyzicky nemajú.
Termín pre každú predajňu
Sklad každej predajne sa berie z Money S4 a obnovuje sa každú hodinu. Pri produkte zákazník vidí počet kusov a termín odberu na každej zo štyroch predajní aj dátum doručenia na adresu.
Termín závisí od toho, kde tovar práve je. Z predajne, ktorá značku spravuje, je pri objednávke do 16:00 na odber ešte v ten deň, z inej predajne do dvoch pracovných dní a od dodávateľa podľa dodacej lehoty značky.
Pravidlá dostupnosti sa nastavujú pre každú značku zvlášť, napríklad s akým termínom sa predáva tovar zo skladu dodávateľa a čo sa zobrazí, keď ho nemá nikto.
Objednávku dostane správna predajňa
Každá objednávka sa do minúty sama pridelí predajni, ktorá ju vybaví, bez telefonovania a preposielania.
Systém rozhoduje podľa značky, skladu a miesta odberu, takže objednávku vybaví predajňa, ktorá to zvládne najrýchlejšie.
Objednávky z veľkoobchodu idú na veľkoobchodné oddelenie alebo na pobočku obchodného zástupcu. Do Money S4 odchádza každá objednávka rovno na sklad a stredisko pridelenej predajne.
Prepojené s Money S4 v oboch smeroch
E-shop je s Money S4 prepojený priamo, bez ručného prenosu súborov. Sklad predajní, nákupné ceny aj individuálne ceny firiem berie priamo odtiaľ.
Objednávky odchádzajú do Money priebežne počas dňa. Firmy sa v ERP párujú podľa IČO, takže nevznikajú duplicitné karty zákazníkov.
Späť sa vracajú stav objednávky, odkaz na sledovanie zásielky aj faktúra, ktorú zákazník dostane e-mailom.
Autorizovaný e-shop Bosch
Pre značku Bosch sme postavili samostatný autorizovaný e-shop podľa jej značkových pokynov.
Beží na rovnakom katalógu a napojení na ERP ako ostatné e-shopy, takže nepotrebuje samostatnú správu.
Slovensko, Česko a Maďarsko z jednej administrácie
Na Slovensku predáva e-shop Pomocník, v Česku a Maďarsku e-shopy Technikcentrum.
Všetky krajiny aj všetkých päť e-shopov sa spravujú z jednej administrácie.
Katalóg do češtiny a maďarčiny prekladá AI podľa pokynov nastavených v administrácii a doteraz preložila státisíce textov.
Od zadania k piatim e‑shopom
Systém sme stavali postupne, podľa toho, ako firma predáva.
Čo systém priniesol
Objednávky rastú na všetkých e-shopoch a firmy tvoria veľkú časť z nich.
