Slovenčina
English
Profesionální nářadí a zahradní technikaU nás od roku 2024
Pět e‑shopů s nářadím v jednom systému, kde firmy nakupují za své ceny
Pro síť specializovaných prodejen profesionálního nářadí a zahradní techniky jsme v roce 2025 spustili e‑shop Pomocník pro Slovensko, Technikcentrum pro Česko a Maďarsko i autorizovaný e‑shop Bosch. V roce 2026 přibyl velkoobchod Technik Industry a všech pět e‑shopů běží na jednom systému přímo napojeném na ERP Money S4.
Technik je síť specializovaných prodejen profesionálního nářadí a zahradní techniky. Prodává řemeslníkům, firmám i domácnostem a nabízí značky jako Festool, Makita, Bosch či DeWalt. Technik má více než 30 let zkušeností a je autorizovaným prodejcem Bosch.
Firmy při nákupu očekávají své ceny, rychlé vyhledávání v desítkách tisíc produktů a obchodníka, který za ně dokáže objednat. Každá prodejna přitom má vlastní sklad a velkou část sortimentu dodávají až dodavatelé.
Cílem byl jeden systém pro maloobchod, značkový e-shop i velkoobchod, který propojí sklady prodejen a dodavatelů, každému zákazníkovi vypočítá jeho cenu a objednávku pošle prodejně, která ji vyřídí.
- Typ klienta
- B2C, B2B a prodejny
Realizované služby
- Analýza a návrh
- UX a UI design
- B2C a B2B e-shopy na RSHOPu
- Značkový e-shop Bosch
- Napojení na ERP Money S4
- Napojení na dodavatele
- B2B tvorba cen
- Rozhraní obchodních zástupců
- AI překlady katalogu
- Expanze do Česka a Maďarska
Jak nakupují firmy na Technik Industry
Krátká ukázka velkoobchodu: firemní zákazník se přihlásí, vidí své ceny a objednávku dokončí bez obchodníka.
Navrženo podle toho, jak firmy nakupují
E-shop jsme navrhli podle reálného chování zákazníků.
Zjednodušili jsme navigaci, vyhledávání i cestu k produktu a zrychlili práci s košíkem, aby firmy nakupovaly bez zbytečných kroků.
V katalogu je více než 80 000 produktů, proto rozhoduje rychlé vyhledávání a filtry.
Každá firma má svou cenu
Ceny pro pět e-shopů ve třech zemích se spravují v cenících v eurech, korunách i forintech. Akční ceny platí jen v nastaveném období a celé ceníky lze hromadně upravit v Excelu.
Individuální cena firmy z Money S4 má přednost před všemi ostatními. Ostatní firmy dostanou cenu podle své cenové hladiny a systém hlídá, aby žádná sleva neklesla pod nastavenou marži.
Firmy dnes tvoří velkou část objednávek. Obchodní zástupce se může přihlásit za zákazníka a objednat za něj, objednávka nese jeho příznak. Pro velkoobchodní partnery běží samostatný e-shop Technik Industry.
Katalog a sklad od dodavatelů
Katalogy dodavatelů jako Makita, Festool či PFERD se do e-shopů načítají přímo z jejich dat: názvy, popisy, parametry, obrázky, návody i videa. Na údaje od dodavatele je napojena většina katalogu.
Podklady přicházejí v němčině, angličtině, polštině a češtině. AI je překládá do slovenštiny s odbornou terminologií nářadí a takto už zpracovala desítky tisíc textů.
Stav skladu dodavatelé zveřejňují jako soubor na webu, posílají přes FTP nebo jako tabulku v e-mailu, kterou systém sám otevře a zpracuje. Díky skladům dodavatelů e-shopy nabízejí jako dostupné i tisíce produktů, které prodejny fyzicky nemají.
Termín pro každou prodejnu
Sklad každé prodejny se přebírá z Money S4 a obnovuje se každou hodinu. U produktu zákazník vidí počet kusů a termín odběru na každé ze čtyř prodejen i datum doručení na adresu.
Termín závisí na tom, kde se zboží právě nachází. Z prodejny, která značku spravuje, je při objednávce do 16:00 k odběru ještě tentýž den, z jiné prodejny do dvou pracovních dnů a od dodavatele podle dodací lhůty značky.
Pravidla dostupnosti se nastavují pro každou značku zvlášť, například s jakým termínem se prodává zboží ze skladu dodavatele a co se zobrazí, když ho nemá nikdo.
Objednávku dostane správná prodejna
Každá objednávka se do minuty sama přidělí prodejně, která ji vyřídí, bez telefonování a přeposílání.
Systém rozhoduje podle značky, skladu a místa odběru, takže objednávku vyřídí prodejna, která to zvládne nejrychleji.
Objednávky z velkoobchodu jdou na velkoobchodní oddělení nebo na pobočku obchodního zástupce. Do Money S4 odchází každá objednávka rovnou na sklad a středisko přidělené prodejny.
Propojeno s Money S4 v obou směrech
E-shop je s Money S4 propojen přímo, bez ručního přenosu souborů. Sklad prodejen, nákupní ceny i individuální ceny firem přebírá přímo odtud.
Objednávky odcházejí do Money průběžně během dne. Firmy se v ERP párují podle IČO, takže nevznikají duplicitní karty zákazníků.
Zpět se vrací stav objednávky, odkaz na sledování zásilky i faktura, kterou zákazník dostane e-mailem.
Autorizovaný e-shop Bosch
Pro značku Bosch jsme postavili samostatný autorizovaný e-shop podle jejích značkových pokynů.
Běží na stejném katalogu a napojení na ERP jako ostatní e-shopy, takže nepotřebuje samostatnou správu.
Slovensko, Česko a Maďarsko z jedné administrace
Na Slovensku prodává e-shop Pomocník, v Česku a Maďarsku e-shopy Technikcentrum.
Všechny země i všech pět e-shopů se spravují z jedné administrace.
Katalog do češtiny a maďarštiny překládá AI podle pokynů nastavených v administraci a dosud přeložila statisíce textů.
Od zadání k pěti e‑shopům
Systém jsme stavěli postupně, podle toho, jak firma prodává.
Co systém přinesl
Objednávky rostou na všech e-shopech a firmy z nich tvoří velkou část.
