enNastavíme e‑maily, newslettre a komunikáciu na sociálnych sieťach tak, aby si vás zákazníci pamätali a vracali sa, a vy ste nemuseli každú objednávku znova kupovať cez reklamu.
Ak sa spoznávate aspoň v jednom bode, pozrieme sa na vašu komunikáciu, databázu kontaktov aj opakované nákupy a povieme vám, kde vidíme najväčší nevyužitý potenciál.
Zákazník potrebuje od značky v každej fáze niečo iné, preto nekončíme pri prvej objednávke, ale staráme sa o to, aby vás ľudia spoznali, vybrali si vás a vracali sa k vám.
E-mailové kampane s jasným cieľom, segmentované podľa toho, čo zákazníci kupujú.
Uvítacia séria, opustený košík a e-maily po nákupe, ktoré bežia bez každodennej práce.
Pripomenieme sa vo chvíli, keď zákazník produkt znova potrebuje alebo keď dlho nenakúpil.
Príspevky a kampane na Facebooku a Instagrame, ktoré budujú značku a privádzajú zákazníkov.
Témy a formáty na najbližšie mesiace naviazané na sezónu, novinky a obchodné ciele.
Pomenujeme, čím sa líšite od konkurencie, a premietneme to do všetkého, čo komunikujete.
Prémiový alkoholU nás od roku 2015
Jeden systém pre e‑shop, 8 predajní a predaj do 24 krajín EÚ
Jeden systém pre e‑shop, 8 predajní a predaj do 24 krajín EÚ
Veľkoobchod s potravinamiU nás od roku 2021
Takmer dvojnásobné tržby z Google Ads aj počas migrácie e‑shopu
Takmer dvojnásobné tržby z Google Ads aj počas migrácie e‑shopu
Dodávateľ elektriny a plynuU nás od roku 2023
O 260 % viac dopytov v najťažšom roku pre energetiku
O 260 % viac dopytov v najťažšom roku pre energetiku
„Výsledky nás povzbudili a v ďalšom roku spoločne zachováme nastúpený trend a budeme testovať ďalšie navrhnuté formy v získavaní nových klientov.“
Čo klientov zvyčajne zaujíma o e‑mail marketingu, sociálnych sieťach a budovaní značky.
Najväčší prínos majú zvyčajne automatizované e-maily, ktoré sa spustia samy podľa správania zákazníka, napríklad uvítacia séria, pripomenutie opusteného košíka, e-maily po nákupe a reaktivácia zákazníkov, ktorí dlho nenakúpili. Pravidelné newslettre a kampane ich potom dopĺňajú.
Pracujeme napríklad s Ecomailom a Mailchimpom. Ak už nejaký nástroj používate, prispôsobíme sa mu, a ak nie, odporučíme ten, ktorý sa hodí k vašej platforme e-shopu a k tomu, čo od e-mailingu potrebujete.
Áno. Pripravíme obsahový plán, príspevky a kampane na Facebook a Instagram a postaráme sa o to, aby sociálne siete, reklama aj e-maily hovorili rovnakým hlasom značky.
Áno, práve takému najviac. Kým vás zákazníci nepoznajú, vyberajú podľa ceny a každú objednávku si musíte znova kúpiť cez reklamu. Silnejšia značka znamená, že vás ľudia hľadajú priamo, ľahšie si vás vyberú a častejšie sa vracajú, čo zlacňuje aj výkonnostné kampane.
Pri e-mail marketingu meriame tržby, ktoré priniesli jednotlivé e-maily a automatizácie. Pri značke sledujeme, koľko ľudí vás hľadá priamo podľa názvu, aký podiel objednávok robia vracajúci sa zákazníci a ako často nakupujú.
Automatizované e-maily začnú prinášať objednávky hneď po spustení, pretože pracujú s ľuďmi, ktorí vás už poznajú. Budovanie značky je beh na dlhšiu trať a jeho efekt sa prejavuje postupne v tom, že vás ľudia hľadajú, odporúčajú a vracajú sa k vám.
Vladimír Vanek
Chief Executive Officer & Founder
